給毛孩最溫柔的
洗護與造型體驗

通常狗狗洗澡需要 1.5 到 2.5 小時，如果是要做造型（大美容）大約要 2.5 到 3.5 小時；貓咪洗澡大約 1 到 2 小時。實際洗完的時間會看毛孩當天的毛量、打結情況和情緒來調整。我們洗澡時很看重毛孩的情緒，不會為了趕時間用強硬暴力的方式快速烘乾，請家長們放心。

因為毛孩如果看到主人在現場，很容易因為太興奮、撒嬌或急著想找主人而在美容台上亂動，這樣在剪指甲或拿剪刀修毛時會比較危險。所以建議爸爸媽媽把寶貝交給我們後可以先去附近晃晃，洗完後我們會立刻通知您來接寶貝！我們店裡也有準備大玻璃窗，接送時也歡迎您在外面看一下喔。

不會喔！我們同一個時段只會專心服務一組家長的寶貝。貓咪和狗狗的洗澡時間、美容空間是完全錯開的，這樣能讓比較敏感的貓咪在安靜、沒有狗狗吠叫聲的環境下，安安心心地洗澡。

美容師在洗澡前會先幫毛孩檢查身體。如果毛髮有打結嚴重的狀況，因為拆結需要花比較多時間，而且美容師必須非常小心才不會拉扯或傷到毛孩的皮膚，我們會依現場打結的嚴重程度加收拆結工本費（200元起）。要是打結已經嚴重到像盔甲一樣打不開，為了不讓毛孩太痛，我們會建議直接剪短讓毛髮重新生長，對毛孩才是最好的喔。

烘箱雖然方便，但密閉又熱烘烘的空間容易讓毛孩緊張焦慮，對心臟或氣管不好的毛孩（特別是像巴哥、法鬥這種短鼻犬，或是年長的老毛孩）其實非常危險。因此我們堅持全程用低噪音的設備，由美容師一筆一筆親手吹乾，邊吹邊摸摸安撫。這樣我們能隨時觀察毛孩的皮膚狀況和情緒，讓洗澡過程更安全，毛孩也比較不會害怕。

非常適合喔！我們的皮毛調理主要是使用專業的毛柔調理霜，成分溫和不含抗生素或西藥，特別適合皮膚容易敏感、反覆濕疹乾癢、或有皮屑問題的毛孩。洗澡時美容師會一邊檢查毛孩的皮膚狀況，一邊用調理霜幫牠保養和修護，舒緩紅腫發癢的不舒服。這是一個循序漸進的保養過程，能幫毛孩慢慢找回皮膚與毛髮的健康，美容師也會在洗完後跟您分享平時保養的小建議喔。

為了每隻毛孩的安全，如果有以下狀況，我們可能暫時沒辦法提供服務喔：
1. 體重超過 30公斤 的米克斯狗狗（且米克斯狗狗目前沒有提供手剪造型的服務）。
2. 還沒打完兩劑預防針的幼犬幼貓，或是沒有施打狂犬病疫苗的寶孩。
3. 具有強烈攻擊性、會咬人，或緊張到可能會氣喘、休克的毛孩。
4. 患有嚴重且未受藥物控制的心臟病、癲癇，或其他急性傳染病的寶貝。

因為我們是一對一預約制，美容師每天的時間都已經保留給專屬的毛孩，名額非常寶貴。如果您需要取消或更改預約，請務必在預約前一天的營業時間內透過 LINE 跟我們說，好讓我們把時間留給其他排隊的毛孩。如果沒有提早告知而直接取消，可能會影響到您之後的預約，再麻煩家長們多多體諒幫忙了！

儲值金只能用在洗澡、美容及皮毛調理等服務項目上喔！店裡現場販售的肉乾零食、飼料、以及洗毛精等實體商品，是沒有辦法用儲值金扣款的，這點要請家長們多加留意。

因為貓咪非常容易緊張，為了牠們的安全與健康（避免過度焦慮造成身體不舒服），如果是第一次要來洗澡的貓咪，請先打電話或透過官方 LINE 和我們聯絡。美容師會先跟您聊聊貓咪以前的洗澡經驗、個性跟健康狀況，大家交流評估過後，再幫您預約時段喔！